Esse artigo pretende analisar a intervenção do profissional em Enfermagem junto ao paciente, uma vez que esse se encontra fragilizado, pois tem o lado psicológico e emocional abalados pela doença. Isso porque, qualquer doença traz traumas para pacientes e sua família. Sendo assim, a intervenção de enfermeiros e médicos tem por objetivo proporcionar acolhimento, atendimento e acompanhamento. Além disso, os enfermeiros, na maioria das vezes é quem primeiro recebem paciente para depois encaminhá-lo para o médico e essa atenção primária provoca mudanças no comportamento do mesmo, pois ao ser devidamente acolhido, a ansiedade gerada pela doença já pode ser minimizada e assim, os enfermeiros exercem uma atuação fundamental na contribuição para uma melhor explicação dos sintomas da pessoa acometida pela doença a partir do adequado acolhimento e apoio aso familiares do paciente. Por isso, foi realizada uma revisão de literatura sobre o tema com busca na base de dados SCIELO, Periódicos Eletrônicos em Enfermagem e bibliotecas virtuais de universidades, para assim melhor compreendermos o quanto a humanização é essencial na área da saúde, pois cuidar do paciente requer ter conhecimento em relação à doença, bem como aprender a lidar com os sentimentos do paciente e dos seus familiares perante a doença.
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