
Atualmente as instituições de saúde tem se modernizado e adotado muitas técnicas para melhoramentos no atendimento de seus pacientes, visando com isso o aumento da qualidade e fidelização deste cliente a sua instituição de saúde. A auditoria em enfermagem detém grande importância no concernente a essa questão. A atuação do profissional de enfermagem é de importância relevante no controle de materiais, medicamentos e procedimentos realizados através da auditoria destes serviços prestados ao paciente. Porém este serviço ainda não está implantado na maioria dos hospitais, ocasionando perdas econômicas importantes. A pesquisa neste evidenciada, mostra a auditoria de três instituições e seus principais erros em relação à enfermagem, e ainda mostra a melhor maneira de se resolver o problema em cada instituição.
Number of pages | 88 |
Edition | 1 (2011) |
Format | A5 (148x210) |
Binding | Paperback w/ flaps |
Colour | Black & white |
Paper type | Uncoated offset 75g |
Language | Portuguese |
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