COMO SUPERAR 100% DE TAXA DE ABSORÇAO

Name: COMO SUPERAR 100% DE TAXA DE ABSORÇAO
Author: J. R. CAPORAL
ISBN: 9788547108083

By J. R. CAPORAL

Book Code: 574716

Synopsis

Neste guia abrangente, J. R. Caporal oferece valiosas informações e orientações passo a passo para operar uma oficina mecânica eficiente e lucrativa. Ao longo de 17 capítulos, o autor explora os aspectos cruciais da gestão de uma oficina mecânica, desde a importância de colocar o cliente como foco principal até a gestão de pessoas e o trabalho em equipe. Com informações detalhadas e práticas, Caporal aborda temas como taxa de absorção, lucratividade, satisfação do cliente, estratégias de agendamento eficiente e aborda também o mercado de veículos híbridos e elétricos. Nos capítulos finais, o autor mergulha na gestão de pessoas, trabalho em equipe e técnicas de vendas de serviços, oferecendo orientações para alcançar a excelência operacional e conquistar a satisfação plena dos clientes.

Features

ISBN	9788547108083
Number of pages	176
Edition	1 (2023)
Format	16x23 (160x230)
Binding	Paperback w/ flaps
Colour	Black & white
Paper type	Uncoated offset 75g
Language	Portuguese

Have a complaint about this book? Send an email to [email protected]

COMO SUPERAR 100% DE TAXA DE ABSORÇAO

By J. R. CAPORAL

Categories

Juvenile nonfiction, Business & economics

Synopsis

Features