A literatura sobre gestão empresarial tem evoluído. Entretanto, grande parte das obras ainda segue uma lógica fragmentada, abordando temas como processos, estratégia, custos, conhecimento e ativos intangíveis, como áreas estanques. Este livro propõe um caminho diferente. Parte do entendimento de que os processos e as estratégias são os eixos integradores da organização e de que toda ação gerencial deve estar ancorada na lógica dos processos e alinhada à sua direção estratégica. O livro que você tem em mãos é o resultado de décadas de atuação prática e acadêmica dos autores. Ao longo dessa caminhada, os autores desenvolveram metodologias próprias de gestão, que foram testadas, refinadas, transformadas em sistemas de informação e implantadas com sucesso. Essas metodologias são apresentadas aqui de forma didática, sem perder o rigor conceitual que as sustenta.
| ISBN | 9786552623669 |
| Number of pages | 298 |
| Edition | 1 (2026) |
| Format | 16x23 (160x230) |
| Binding | Paperback w/ flaps |
| Colour | Colour |
| Paper type | Offset 90g |
| Language | Portuguese |
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