A presente obra possui Capítulos específicos abordando os seguintes
temas relacionados à defesa administrativa do consumidor: arbitragem na resolução
de conflitos de consumo, Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC),
PROCONs, Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) – representando
as agências reguladoras –, Instituto de Pesos e Medidas (IPEM), Ministério Público,
associações civis, plataformas virtuais e o Conselho Administrativo de Defesa
Econômica (CADE).
| ISBN | 978-65-990-8582-6 |
| Number of pages | 225 |
| Edition | 1 (2020) |
| Format | A5 (148x210) |
| Binding | Paperback w/ flaps |
| Colour | Black & white |
| Paper type | Uncoated offset 75g |
| Language | Portuguese |
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