A tolerância zero proposta na teoria da janela quebrada pode e deve ser implementada em sua Empresa como ferramenta de redução nos índices de perdas e quebras.
| Number of pages | 53 |
| Edition | 1 (2016) |
| Format | A4 (210x297) |
| Binding | Paperback |
| Paper type | Offset 80g |
| Language | Portuguese |
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