COMO SUPERAR 100% DE TAXA DE ABSORÇAO

Name: COMO SUPERAR 100% DE TAXA DE ABSORÇAO
Author: J. R. CAPORAL
ISBN: 9788547108083

Por J. R. CAPORAL

Código del libro: 574716

Categorías

No ficción juvenil, Negocios y economía

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Sinopsis

Neste guia abrangente, J. R. Caporal oferece valiosas informações e orientações passo a passo para operar uma oficina mecânica eficiente e lucrativa. Ao longo de 17 capítulos, o autor explora os aspectos cruciais da gestão de uma oficina mecânica, desde a importância de colocar o cliente como foco principal até a gestão de pessoas e o trabalho em equipe. Com informações detalhadas e práticas, Caporal aborda temas como taxa de absorção, lucratividade, satisfação do cliente, estratégias de agendamento eficiente e aborda também o mercado de veículos híbridos e elétricos. Nos capítulos finais, o autor mergulha na gestão de pessoas, trabalho em equipe e técnicas de vendas de serviços, oferecendo orientações para alcançar a excelência operacional e conquistar a satisfação plena dos clientes.

Características

ISBN	9788547108083
Número de páginas	176
Edición	1 (2023)
Formato	16x23 (160x230)
Acabado	Tapa blanda (con solapas)
Coloración	Blanco y negro
Tipo de papel	Uncoated offset 75g
Idioma	Portugués

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