Este livro foi escrito com um objetivo claro: desafiar a visão de que controle de qualidade é uma exigência burocrática ou um capricho de auditores e profissionais obcecados por normas. O autor se dirige diretamente a quem acredita que qualidade é perda de tempo ou custo desnecessário, propondo uma mudança de mentalidade baseada em argumentos técnicos, exemplos reais e resultados concretos. A ideia central é simples: qualidade não atrasa a obra, ela evita o retrabalho e retrabalho é, invariavelmente, mais caro, mais demorado e mais frustrante.
Logo no início, o leitor é convidado a respirar fundo e se preparar para uma jornada que desmonta mitos e mostra que ferramentas como o ciclo PDCA, o diagrama de Ishikawa e os checklists são, na verdade, aliados valiosos na condução eficiente de uma obra. Em vez de obstáculos, esses instrumentos são apresentados como atalhos inteligentes, que ajudam a entregar um projeto bem feito, no prazo e dentro do orçamento sem aquelas “gordurinhas” que evaporam do planejamento financeiro e reaparecem em forma de fissuras, trincas ou retrabalhos dispendiosos.
| Number of pages | 111 |
| Edition | 1 (2025) |
| Format | A5 (148x210) |
| Binding | Paperback w/ flaps |
| Colour | Black & white |
| Paper type | Coated Silk 90g |
| Language | Portuguese |
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