Se estiverem em busca de algo totalmente convencional ou respostas claras, recomendo que pulem a leitura deste livro. Não tenho a menor intenção de transformá-lo em um guia definitivo para qualquer coisa. A proposta aqui é mais relaxada, onde tento compartilhar alguns textos e artigos que refletem minhas ideias sobre administração e qualidade.
| Number of pages | 107 |
| Edition | 3 (2018) |
| Format | A5 (148x210) |
| Binding | Paperback w/ flaps |
| Colour | Black & white |
| Paper type | Uncoated offset 75g |
| Language | Portuguese |
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