O Valor de Cada Elo

Daniel Souza é especialista em Gestão por Processos de Negócio (BPM) e profissional certificado CBPP, com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, gestão e serviços públicos. Ao longo de sua trajetória no Ministério Público Federal, liderou iniciativas de mapeamento e melhoria de processos, gestão estratégica, projetos e riscos, contribuindo para aproximar a estratégia institucional dos serviços entregues à sociedade.

Também atua como instrutor, tutor e conteudista, com experiência na formação de profissionais em gestão por processos, BPMN, gestão de projetos e outros temas relacionados à administração pública. É especialista em Docência do Ensino Superior e Tutoria a Distância e participa da ABPMP-DF, apoiando o fortalecimento da comunidade de BPM e a disseminação de boas práticas.

Em O Valor de Cada Elo: Como conectar processos, pertencimento e propósito para gerar valor público, Daniel explora como o trabalho de cada pessoa se relaciona com os resultados percebidos pelo cidadão. Sua escrita combina reflexão e orientação prática para ajudar gestores e servidores a reconhecer o impacto de suas contribuições e construir serviços públicos mais integrados, humanos e efetivos.