Aurora, a foca albina

Carlos Santarem

Carlos Santarem é natural da cidade do Rio de Janeiro, Brasil. Mora em São Paulo, cidade que aprendeu a amar como sua.

Escritor, professor, palestrante, mentor, farmacêutico bioquímico e industrial, terapeuta floral e tarólogo, inspirando e provocando reflexões profundas, sempre com foco na aplicação prática, no desenvolvimento e na melhoria contínua de profissionais e organizações com foco em gestão da qualidade com foco em “Gente, Indicadores, Informação e Resultados”.

Acredita em indicadores, mas tenha a certeza de que a qualidade plena não existe em ambientes preconceituosos.

MBA em Gestão da Qualidade Total pela Fundação Getúlio Vargas, tendo larga experiência em indústrias nacionais e multinacionais.

É professor no nível de pós-graduação dos temas Gestão da Qualidade Total.

Autor dos livros “Reino dos Sensos”, “Eu mereço um dia com boas práticas” e "Sensos da Qualidade - E o segredo da sobrevivência e do sucesso!", "A Odisseia de um pequeno Ato de Inclusão" e “Aurora, a foca albina”.

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