Consórcio na prática

Consórcio na Prática – Do Conhecimento do Produto à Excelência Comercial, de Fábia Barbosa Santana, é uma obra voltada à formação e ao aperfeiçoamento de profissionais que desejam atuar com excelência no mercado de consórcios.

O livro apresenta uma abordagem técnica, prática e estratégica, reunindo conhecimentos fundamentais sobre o funcionamento do sistema de consórcios, modalidades, características dos grupos, análise de crédito, contemplação, relacionamento com clientes e condução do processo comercial.

A obra percorre as principais etapas da atividade profissional, desde a prospecção e identificação de oportunidades até a negociação, o fechamento e o acompanhamento do cliente. Também aborda técnicas de vendas, escuta ativa, comunicação, construção de confiança, organização comercial, gestão de carteira, parcerias e estratégias de fidelização.

Mais do que ensinar a vender, o propósito é desenvolver profissionais preparados para compreender o produto, identificar necessidades, apresentar soluções adequadas e conduzir negociações com transparência e responsabilidade.

Com orientações aplicáveis à realidade do mercado, exemplos de situações comerciais e fundamentos de uma atuação ética, Consórcio na Prática busca contribuir tanto para quem está iniciando quanto para profissionais experientes que desejam aprimorar seus conhecimentos, fortalecer suas estratégias e elevar seu desempenho.

É um convite à profissionalização, à disciplina e ao desenvolvimento contínuo.

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