Você já tentou dar um feedback para ajudar — e viu tudo piorar.
A pessoa ficou na defensiva. O clima mudou. O problema continuou.
E, sem perceber, você começou a evitar conversas difíceis.
Esse é o custo silencioso do feedback mal conduzido: talentos que travam, equipes que fingem alinhamento, problemas pequenos que crescem até explodirem.
A maioria das pessoas não evita feedback porque não se importa.
Evita porque nunca aprendeu a fazê-lo funcionar.
Neste livro, Armando Barsotti apresenta o Método Barsotti: um modelo direto, prático e aplicável para transformar conversas difíceis em crescimento real.
Baseado em três pilares: Clareza que orienta sem ferir. Direção que transforma sem impor. Respeito que sustenta sem ceder.
Porque feedback eficaz não é o que você consegue dizer.
É o que o outro consegue receber — e transformar em ação.
Clareza orienta.
Direção transforma.
Respeito sustenta.
| ISBN | 9786502133743 |
| Seitenanzahl | 190 |
| Ausgabe | 1 (2026) |
| Format | A5 (148x210) |
| Einband | Taschenbuch mit Klappen |
| Farbe | Schwarz-Weiß |
| Papiertyp | Ahuesado 80g |
| Sprache | Portugiesisch |
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