O USO DE TECNOLOGIA NO ATENDIMENTO PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES

Name: O USO DE TECNOLOGIA NO ATENDIMENTO PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES
Author: Claudionor Cordeiro
ISBN: 9786526626474

Quais as mudanças que estão impactando o varejo...

Von Claudionor Cordeiro

Buchcode: 699248

Kategorien

E Commerce, Handel, Wissenschaft und Technologie, Karrieren, Praktische Verwaltung, Sachliteratur, Nationale Literatur, Bildung, Wirtschaft, Menschliche Entwicklung

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Klappentext

O atendimento ao cliente em supermercados transcende a simples transação de compra e venda, desempenhando um papel crucial na construção de uma experiência de compra diferenciada e na fidelização do consumidor. A interação com o cliente não se limita ao momento da venda, mas se estende por toda a jornada de compra, desde a entrada na loja até o pós-venda, influenciando diretamente na percepção de valor agregado pelo consumidor.

Merkmale

ISBN	978-65-266-2647-4
Seitenanzahl	148
Ausgabe	1 (2024)
Format	A5 (148x210)
Einband	Taschenbuch mit Klappen
Farbe	Schwarz-Weiß
Papiertyp	Ahuesado 80g
Sprache	Portugiesisch

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Claudionor Cordeiro

Nascido em Itabuna no sul da Bahia , casado a 26 anos ,formado em administração ,teologo, Capelão, jornalista ,mestre cerimonialista, atualmente atua no comercio varejista como consultor de uma grande rede de varejo e o hobby preferido é a leitura .

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