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MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA CLIENTES NA INTERNET

Von Renata Melo Faria

Buchcode: 1958

Kategorien

Geistes- und Sozialwissenschaften, Verschiedenes, Verwaltung

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Diese Seite wurde 8572 Mal seit 05/01/2011 besucht
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Klappentext

O objetivo desse livro é observar que o sucesso dos sites comerciais será alavancado em grande parte pela qualidade da resposta a seus visitantes individuais.

Portanto, visando obter os benefícios deste canal, é necessário o investimento no conhecimento destes clientes e gerência de seu relacionamento com a empresa, isto é, está diretamente ligado a aplicação do Marketing de Relacionamento.

Foram pesquisados meios aplicados ao comercio eletrônico pelos quais torna-se possível manter um relacionamento com clientes buscando a fidelização dele com a empresa e traçado um paralelo entre os conceitos de marketing tradicional e os conceitos de WebMarketing. Além das estratégias para implementação de um e-CRM eficaz, o comportamento dos e-consumidores foram analisados afim de conhecer as melhores estratégias competitivas cada vez mais direcionadas e personalizadas, visando atração e fidelização dos clientes.

Merkmale

Seitenanzahl 108
Ausgabe 1 (2009)
Format A5 (148x210)
Einband Taschenbuch mit Klappen
Farbe Schwarz-Weiß
Papiertyp Uncoated offset 75g
Sprache Portugiesisch

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2 Kommentare
Cirlene Doretto - Revisora de Texto
Mittwoch | 31.08.2016 às 15h08
Olá! Renata venha visitar a página do meu escritório na web.Prestamos serviços editoriais.Para autoras que se autopublicam como você o preço da revisão de text é de apenas 2,95 por lauda de 1800 caracteres com espaço. Venha conhecer os outros serviços que prestamos. www.ngservicoseditoriais.com Abraços Cirlene
CARLOS EDUARDO MOTA LOPES
Freitag | 31.05.2013 às 23h05
Renata, tudo bem! Parabéns pelo livro, desejo sucesso! Marquei com 5 estrelas, GOSTEI DO TEMA Também sou escritor do clube de autores e Também tenho obras publicadas (Liderança, sucesso profissional e poesias). Faço incentivo à leitura, enviando um e-book à todos que acessarem meus livros no clube de autores e deixar um comentário e avaliar entre uma à cinco estrelas. Autor Carlos Eduardo mota Lopes.