CAPELANIA: COMPAIXÃO E SERVIÇO

Para atuar como capelão em área de desastre é necessário compreender o que é esse evento, quais suas características e quais as consequências individuais e sociais que pode provocar. Também é necessário ter uma visão clara, tanto bíblica quanto científica, sobre as necessidades humanas porque essas necessidades afloram de maneira mais contundente durante um desastre. Um conhecimento, ainda que básico, do que a psicologia tem estudado sobre temas como necessidades, angústia, traumas e estresse é de fundamental importância para o capelão. É preciso, ainda, conhecer os aspectos concretos da atuação do capelão: o que fazer, como agir, quando falar e quando silenciar, quais atitudes são adequadas na relação com as vítimas, como relacionar-se com as equipes institucionais de socorro. Por fim, e não menos importante, o entendimento sobre a dimensão espiritual das crises é imprescindível para que seja possível prestar uma adequada assistência religiosa às vítimas de um desastre.