Metodologia de Cobrança Lion

By Francieli Oliveira

Book code: 509749

Categories

Organizations and institutions, Experimental methods, Finances, Leadership and ministry, Human development, Administration

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Synopsis

A ideia é aliar a teoria e a prática explicando de forma direta os temas que afligem os operadores de cobrança e demais profissionais que trabalham com recuperação de crédito com CLARO objetivo de promover uma reciclagem e ensinar do zero todo mundo da cobrança.

A obra contém:

Metodologia de cobrança Lion, técnicas de persuasão para cobrança, atitudes que devemos evitar na cobrança, código de ética e três bônus incríveis + mão na massa.

Inicie 2023 com uma nova profissão.

Features

ISBN 978-65-5392-837-4
Number of Pages 32
Edition 1 (2022)
Language Portuguese

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Talk to the Author

Francieli Oliveira

Sou Votuporanguense, apaixonada por carnaval e atuei nas principais áreas da Liderança Financeira com foco na cobrança e resultados (contas a receber), sou formada em Técnica de Meio Ambiente, Ciências Contábeis e atualmente faço pós graduação em Business Intelligence & Analytics.

Desenvolvi ao longo da minha carreira de Líder Financeiro estratégias para redução da inadimplência trazendo resultados de 90% de meta batida. Acompanhei todos os processos de contas a receber desde gerar boleto até protestos em cartório, gerenciei e treinei uma equipe de 6 pessoas e ajudo milhares de pessoas com dicas de cobrança através de uma pagina @guiadecobrança.

Atualmente tive um artigo acadêmico publicado na Revista Ibero Americana de Humanidades e Ciências e Educação – REASE.

Meus liderados me consideram uma grade motivadora em excelência profissional e focada nos resultados, trazendo sempre o lado humana para manter o equilíbrio, sendo inspiração de liderança feminina.

Fui premiada pela empresa com um troféu líder equilíbrio, “Você demonstra sensatez, segurança e inteligência emocional na tomada de decisão com seu time”.

https://www.instagram.com/guiadecobranca/: https://www.instagram.com/guiadecobranca/

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