O Valor de Cada Elo

Como conectar processos, pertencimento e propósito para gerar valor público

By Daniel Coelho Mendes de Souza

Book code: 1063311

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Public relations & management, Non-fiction, Administration

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Synopsis

O cidadão vê a entrega. Mas quantos elos são necessários para torná-la possível?

Entre uma necessidade e a resposta do Estado existe uma cadeia de pessoas, decisões e processos. Quando essa cadeia se fragmenta, o trabalho perde sentido, o cidadão sente o impacto e contribuições essenciais permanecem invisiveis.

Em O Valor de Cada Elo, Daniel Souza mostra como conectar gestão por processos, pertencimento e propósito para transformar tarefas isoladas em resultados que importam. Com reflexão e orientação prática, o livro convida gestores e servidores a reconhecer o valor de cada contribuição, aproximar o trabalho cotidiano de seu impacto e construir serviços públicos mais integrados, humanos e efetivos.

Porque o valor público não nasce de um elo sozinho. É construído por todos.

Features

ISBN 9786502421659
Number of Pages 332
Edition 1 (2026)
Format 16x23 (160x230)
Binding Paperback without Flaps
Color Black and White
Paper Type Offset 80g
Language Portuguese

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Daniel Coelho Mendes de Souza

Daniel Souza é especialista em Gestão por Processos de Negócio (BPM) e profissional certificado CBPP, com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, gestão e serviços públicos. Ao longo de sua trajetória no Ministério Público Federal, liderou iniciativas de mapeamento e melhoria de processos, gestão estratégica, projetos e riscos, contribuindo para aproximar a estratégia institucional dos serviços entregues à sociedade.

Também atua como instrutor, tutor e conteudista, com experiência na formação de profissionais em gestão por processos, BPMN, gestão de projetos e outros temas relacionados à administração pública. É especialista em Docência do Ensino Superior e Tutoria a Distância e participa da ABPMP-DF, apoiando o fortalecimento da comunidade de BPM e a disseminação de boas práticas.

Em O Valor de Cada Elo: Como conectar processos, pertencimento e propósito para gerar valor público, Daniel explora como o trabalho de cada pessoa se relaciona com os resultados percebidos pelo cidadão. Sua escrita combina reflexão e orientação prática para ajudar gestores e servidores a reconhecer o impacto de suas contribuições e construir serviços públicos mais integrados, humanos e efetivos.

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