Este guia irá ajudar no atendimento ao consumidor final. Ele ressalta os pontos importantes que devemos executar para conseguirmos atingir o nosso objetivo final.
Uma ótima ajuda para funcionários de loja,restaurantes, escritórios, consultórios médicos e até mesmo postos de gasolina.
| Seitenanzahl | 60 |
| Ausgabe | 1 (2014) |
| Format | A5 (148x210) |
| Einband | Taschenbuch mit Klappen |
| Farbe | Schwarz-Weiß |
| Papiertyp | Offset 80g |
| Sprache | Portugiesisch |
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