O USO DE TECNOLOGIA NO ATENDIMENTO PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES

Name: O USO DE TECNOLOGIA NO ATENDIMENTO PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES
Author: Claudionor Cordeiro
ISBN: 9786526626474

Quais as mudanças que estão impactando o varejo...

By Claudionor Cordeiro

Book code: 699248

Synopsis

O atendimento ao cliente em supermercados transcende a simples transação de compra e venda, desempenhando um papel crucial na construção de uma experiência de compra diferenciada e na fidelização do consumidor. A interação com o cliente não se limita ao momento da venda, mas se estende por toda a jornada de compra, desde a entrada na loja até o pós-venda, influenciando diretamente na percepção de valor agregado pelo consumidor.

Features

ISBN	978-65-266-2647-4
Number of Pages	148
Edition	1 (2024)
Format	A5 (148x210)
Binding	Paperback with Flaps
Color	Black and White
Paper Type	Ahuesado 80g
Language	Portuguese

Do you have complaints about this book? Send an email to [email protected]

Claudionor Cordeiro

Nascido em Itabuna no sul da Bahia , casado a 26 anos ,formado em administração ,teologo, Capelão, jornalista ,mestre cerimonialista, atualmente atua no comercio varejista como consultor de uma grande rede de varejo e o hobby preferido é a leitura .

Full Profile Fale com o autor

Mais publicações desse autor

Show Full List

O que mudou no açougue tradicional? Claudionor Cordeiro

Printed
€ 16,58

E-Book
€ 5,03

Supermercado Claudionor Cordeiro

Printed
€ 18,09

E-Book
€ 4,17

Reinvenção e propósito Claudionor Cordeiro

Printed
€ 15,81

E-Book
€ 4,17