Governança Hoteleira Inteligente

Da Gestão Empírica ao Power BI

By Débora de Campos C. de Lima e Coautores

Book code: 1070777

Categories

Project management, Practical administration, Engineering and Technology, Administration

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Synopsis

E se a intuição na hotelaria desse lugar a decisões precisas baseadas em dados?

Nos bastidores da hospitalidade, a rotina frequentemente esbarra em gargalos invisíveis: desperdícios de insumos, compras emergenciais custosas e escalas de trabalho descoladas da ocupação real. Mas como transformar esse cenário sem perder a essência do acolhimento humano?Fruto de um rigoroso estudo de caso aplicado nas operações do Hotel Recanto Caminito, Governança Hoteleira Inteligente: Da Gestão Empírica ao Power BI revela o passo a passo de uma revolução silenciosa, porém altamente lucrativa. A obra une metodologias ágeis de Design Thinking à gestão estruturada de um inventário permanente de 301 registros. Descubra como a criação de uma Matriz de Cores Quentes para o clima organizacional, aliada a dashboards dinâmicos em Power BI, é capaz de entregar uma visão 360º da retaguarda hoteleira. Um guia indispensável para gestores, líderes e profissionais que desejam eliminar o amadorismo empírico, otimizar custos operacionais e elevar a excelência na hotelaria moderna através da tecnologia e dos dados.

Features

ISBN 978-65-266-9230-1
Number of Pages 41
Edition 1 (2026)
Format A5 (148x210)
Binding Paperback with Flaps
Color Colored
Paper Type Estucado Mate 150g
Language Portuguese

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