Varejo - Atendimento e Fidelização de Clientes

Volume 8

By Rodrigo Montini

Book code: 823718

Categories

Commercial, Customer service, Non-fiction, Administration

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Synopsis

Transforme o Atendimento ao Cliente no Diferencial Competitivo do Seu Varejo

Em um mercado cada vez mais competitivo, o atendimento ao cliente é o que realmente faz a diferença. Não importa se você oferece produtos de qualidade ou preços atraentes, a verdadeira lealdade dos clientes nasce de experiências excepcionais. Este livro foi criado especialmente para ajudar você, empreendedor e profissional do varejo, a transformar o atendimento em uma poderosa ferramenta de fidelização e crescimento.

Descubra o Segredo das Grandes Empresas de Sucesso

Neste guia essencial, você encontrará estratégias práticas e inspiradoras, usadas por gigantes do varejo para encantar e fidelizar seus clientes. Saiba como marcas como Starbucks, Zappos e Magazine Luiza transformaram o atendimento em uma experiência inesquecível e entenda como aplicar as mesmas técnicas no seu negócio, independentemente do seu tamanho. Com exemplos práticos, casos de sucesso e lições valiosas, este livro mostrará como transformar o relacionamento com o cliente em um dos maiores diferenciais do seu varejo.

Features

Number of Pages 110
Edition 1 (2025)
Language Portuguese

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Rodrigo Montini

Acredito que empreender é um dom. Uma vocação que naturalmente não chama a todos, porque para empreender é necessário se arriscar, confiar e dar a cara a tapa, tanto para erros, quanto para acertos. É por isso que a coragem está muito conectada a este ímpeto raro.

Empreender é muito mais do que simplesmente abrir uma empresa. Ser empreendedor é acreditar em um propósito, ver oportunidade em crises, olhar para um caminho tortuoso e conseguir se enxergar lá do outro lado. Aliás, empreender em um país como o Brasil, com graves problemas políticos e sérias crises financeiras, é ainda mais corajoso. Dedico todas as minhas obras a fazer com que as pessoas que desejam empreender e alcançar sua liberdade financeira, atinjam o sucesso que buscam.

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