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VERA LUCIA SILVA possui mais de 20 anos de experiência no Atendimento ao Cliente, atuou na linha de frente e cargo de liderança. Formada em Comunicação Social - Publicidade pelo Centro Universitário Belas Artes de São Paulo. Practitioner em PNL pela ABPNL - Academia de Brasileira de Programação Neurolinguística. Facilitadora Coach, com Visão Sistêmica pela MKaplus.
É conteudista do Blog Atitude em Dia e atualmente escreve artigos com foco no desenvolvimento pessoal.
